Реєструйся та отримуй знижку 15% в офіційному інтернет-магазині

Зареєструватись

Якщо ви маєте зареєстрований розплідник або притулок для тварин, оберіть, будь ласка, менеджера з потрібного вам регіону, зв’яжіться з ним та дізнайтесь про умови та програми співпраці:

Контакти менеджерів

Для того, щоб долучитися до співпраці з «Рояль Канін Україна» у Вас має бути зареєстрований розплідник.


Київ (правий берег), Житомир

Руслана Горун 
+380 (50) 385 03 35
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

Київ (лівий берег),Вінниця

Оксана Салтикова 
+380 (50) 412 59 48
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

Одеса, Миколаїв, Херсон, Черкаси, Кропивницький

Анна Крамаренко
+380 (050)356 05 24
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

Дніпро, Запоріжжя

Катерина Дордієнко 

+380 (050) 418 75 91
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

Чернігів, Суми, Полтава, Харків

Наталія Воробйова
+380 (050) 333 66 24
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

Львів, Івано-Франківськ, Ужгород, Чернівці, Луцьк, Рівне, Тернопіль, Хмельницький

Іванна Щербань
+380 (50) 410 11 71
Вт-Сб, 09:00-18:00
[email protected]

 

 

 

Відстеження замовлення за допомогою чат-бота

 

Коротка інструкція з авторизації і користуванню:

1. Натискаємо сюди або в додатку Telegram в полі пошуку вводимо RoyalCaninDeliveryBot;
2. Переходимо в бот RoyalCaninDeliveryBot;
3. Натискаємо на кнопку «restart»;
4. Натискаємо на кнопку «авторизація»;
5. З'являється вікно із проханням підтвердити відправку номера телефону;
6. Натискаємо «ок» і очікуємо;
7. Отримуємо повідомлення про те, що авторизація пройшла успішно;
8. Вводимо номер замовлення (всі замовлення починаються із 117…) і відправляємо боту;
9. Отримуємо повідомлення із приблизним часом доставки.

Важливо: Ви можете реєструватись за допомогою будь-якого номеру телефону;
Потрібно ретельно вводити номер замовлення, слідкуючи за кількістю цифр;
Бот показує приблизний час доставки;
Якщо бот показує повідомлення «Информация по данному запросу отсутствует», тоді перевірте, чи правильно введений номер замовлення, або зверніться у відділ прийому замовлень.


На даний час бот працює для замовлень: Київ та Київська обл., Одеська, Миколаївська, Херсонська, Дніпропетровська та Запорізька області.

Якщо у Вас залишились додаткові запитання, прохання звертатись до Вашого менеджера за контактами вище.