【重要】ログイン・パスワード再設定でお困りのお客様へ

掲載日：2022年8月29日
更新日：2023年2月3日

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携帯電話のキャリアメールをご利用の皆様へ
（docomo/ezweb/softbank等）
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パスワード再設定メール・オーダーメールに関しまして、ご登録のメールアドレスが携帯電話のキャリアメールをご利用の場合、メールが届かない事象が発生しております。
お客様ご自身の設定の有無にかかわらず、ご利用いただいている携帯電話の自動の迷惑メール設定により、届かないことが頻繁に発生しています。一部プロバイダーのメールアドレスも含まれることがあります。
特に、「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.softbank.jp」のアドレスでメールが届かないことが多くなっています。

事前に以下のメールアドレスの受信設定を許可してください。設定方法につきましてはご利用の携帯によって異なりますのでご利用の携帯会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

＜配信メールアドレス＞
パスワード再設定　[email protected]
オーダー関連　[email protected]
その他お知らせ　[email protected]
上記アドレスからのメールを受信できるように設定の上、ご登録ください。